Ouvidoria

A Ouvidoria do Município de Jundiaí é o canal de comunicação entre o cidadão e a Administração Pública, que tem por objetivo receber denúncias e reclamações relacionadas a atos contrários ao interesse público, praticados por funcionários e servidores públicos, bem como sugestões que visem o aprimoramento dos serviços prestados pela Administração. O ouvidor do município é o Sr. João Rocha.

A ouvidoria funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h.

O cidadão poderá entrar em contato com a ouvidoria pelo telefone 0800-7711157, pelo email ouvidoria@jundiai.sp.gov.br, pelo fax (11) 4589-8454 ou pessoalmente, no Paço Municipal, térreo, ala norte.

As reclamações e sugestões devem ser encaminhadas com nome completo, endereço e telefone do cidadão. Denúncias ou reclamações que envolvam conduta de funcionários somente serão recebidas pessoalmente.

Caso o cidadão sinta-se constrangido em ter seus dados divulgados, a ouvidoria do município, conforme o caso, poderá mantê-los sob sigilo.